Sobre mi

Hola, soy Belén!

Comencé dedicandome al turismo en Buenos Aires, gracias a eso organicé el viaje de mi vida por Europa,  las vueltas me han traido hasta Barcelona donde me instalé y mi perfil profesional continuó evolucionando al marketing digital, en el cual me sigo formando día a día. Me interesa mucho la comunicación, el neuromarketing y la experiencia del usuario en las nuevas tecnologías.

A continuación les dejo en resumidas líneas mi CV, si desean recibirlo al completo pueden escribirme a acuna.mariabelen@gmail.com

Preparación académica

Posgrado en Marketing Digital
Universidad Ramon Llull – La Salle (actualidad)
(Creación e implantación de plan integral de marketing digital, Google Analytics, Adwords, blog, WordPress, geolocalización, gestión comunidad, etc. )
Proyecto final: (en proceso) Plan Marketing Digital

Master Ejecutivo en Community Management y Redes Sociales
Fundación Universidad de Alicante
(Cración plan social media, gestión a nivel profesional de Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Foursquare, QR codes, plan gestión de crisis)
Proyecto final: Plan Social Media

Licenciatura en Turismo
Universidad Abierta Interamericana

Mis últimos trabajos

Social Media Stretegist & Marketing Digital
Pukka’s Web solutions

  • Creación y desarrollo de campañas en medios sociales. SMO
  • Community Manager
  • Gestión contenidos BLOG
  • Optimización web y SEO
  • SEM.
  • Campañas Display, rettargeting, banners.
  • Facebook Ads, Linkedin Ads.
  • Optimización landing pages.

Social Media & Admissions Department
Residència Universitària Sarrià

  • Creación Plan Social Media/diseño, creación y puesta en marcha de redes sociales: Twitter/ Facebook/ Foursquare/ Flickr/ Google+
  • Gestión de clientes y base de datos.
  • Tareas comerciales y seguimiento de ventas.
  • Realización de entrevistas personales y via Skype.
  • Confección y análisis de estadísticas.
  • Diseño de documentación institucional.
  • Dar apoyo al departamento de recepción (manejo de caja).
  • Participación activa en la toma de decisiones dentro del departamento.

Agente de Viajes
Despegar.com

  • Atención telefónica y via mail al cliente.
  • Asesoramiento sobre destinos turísticos
  • Venta de pasajes aéreos, hoteles, paquetes turísticos, cruceros, etc.
  • Uso de sistemas de reservas: Sabre y Amadeus
  • Seguimiento del proceso del cliente hasta la venta. Atención al cliente

También me gusta el diseño

Manejo a nivel usuario:

Photoshop
Illustrator
HTML
Ofimática(avanzado)

Idiomas

Español, Inglés, Italiano (básico), Catalán (medio).

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